Politique de retour.

Merci d'avoir acheté un produit numérique auprès de Cozy Pattern. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement avant d'effectuer un achat.

1. Aucun remboursement

Tous les produits numériques, y compris les modèles de crochet, les PDF et le contenu téléchargeable, sont non remboursables. Une fois un achat effectué et le produit livré ou rendu disponible au téléchargement, nous ne pouvons pas offrir de remboursements.

2. Exceptions

Nous pouvons envisager un remboursement uniquement si :

• Le fichier du produit est corrompu ou échoue à télécharger, et nous sommes incapables de fournir une version fonctionnelle dans un délai raisonnable.

3. Support

Si vous rencontrez des problèmes techniques ou avez des questions concernant votre produit numérique, veuillez nous contacter à :

Email : support@cozypattern.shop
Site Web : www.cozypattern.shop

Notre équipe est heureuse de vous aider à résoudre les problèmes, les problèmes de fichiers ou à vous guider sur l'utilisation de votre modèle.